店長決済をこちらから要求しても効果なし
新車の商談で店長決済になれば、かなりの値引き額が期待できます。担当者の裁量で出せる範囲の値引きに比べれば、当然、店長決済の値引きは多くなります。
しかし大抵の場合、店長決済には至ることはなく、値引きもそこそこのレベルにとどまります。
店長決済まで行ければと思っているあなたからすると、ディーラーの担当者がその前に立ちはだかっているかのように見えるかもしれません。
だからといって、その段階でディーラーの店長を呼び出しても、値引きに効果はありません。下手をすると、あなたの印象が悪くなり、逆効果になりかねません。
「あなたじゃ話にならないから店長を出せ」と言えば、店長は出てくるかもしれません。しかし、おそらく店長も担当者と同じことを言うだけです。
なぜなら、店長の出した指示や方針に基づいて、担当者は値引き条件を提示しているからです。
店長決済はこちらから要求するものではなく、条件を整えて引き出すものなのです。
店長決済を引き出す２つの条件
店長決済を引き出すには、次の２つの条件を満たす必要があります。
ディーラーはあなたの案件をどうしても取りたい
かつ、担当の使える値引き枠では競合店に取られてしまう
条件１：ディーラーはあなたの案件をどうしても取りたい
ディーラーには月ごとの販売台数目標(ノルマ)があります。
早々に目標クリアできていれば、大幅値引きしてまであなたの案件を取りに来ることはないでしょう。しかし目標未達成になりそうな場合、値引きを上乗せしてでも取りに行かざるをえません。
店長決済が出やすいのは、このようにディーラーが苦境にあるときです。
ただし、あなた以外の客の状況で決まるので、運の巡り合わせ次第というところはあります。
ですが、あなたの方でもできることがあります。
一つは、もし可能なら、同じメーカーの別系列のディーラーにも当たってみることです。系列が別なら、同時並行で商談を進めても支障はありません。
商談するディーラーが多いほど、販売目標達成に四苦八苦しているところに当たる可能性が高まります。
ご参考同じメーカーで別系列のディーラーの同士競合については、以下のページをご覧ください。
ホンダ車は同士競合で値引きUP!競合可能ディーラーの見分け方は?
日産ディーラーどうしの競合(同一県内＆越境)で値引きアップ！
マツダディーラーどうしの競合(同一県内＆越境)で値引きアップ！
もう一つ、あなたができることは待つことです。車検が迫っているのでなければ、新車購入を１、２か月程度先延ばしにできると思います。
来月、再来月になれば、ディーラーの状況が変わって、値引きを引き出しやすくなっているかもしれません。そうなれば店長決済の可能性も出てきます。
ご参考ディーラーの販売目標の大きな区切りとして、決算期や中間決算期があります。
条件２：担当の使える値引き枠では競合店に取られてしまう
ディーラーの担当者が自分の使える値引き枠では、競合店の値引き額に太刀打ちできない。それが店長決済を引き出す2つ目の条件です。
「希望の値引き額にならないと買えない」というだけでは弱いです。「ヨソで買ってしまうけど、それでも良いんですか？」の方が、より強いメッセージになります。
獲得しないといけない案件なのに、自分の裁量以上の値引きを出さないとライバル店に取られてしまう。そうなれば、担当者はたまらず店長(上司)に相談することでしょう。
もちろん、そう言えるようになるには、ライバル車ディーラーや同じメーカーの別系列ディーラーともしっかり商談しておく必要があります。
ご参考以下の関連ページもぜひご覧ください。
【例外】最後にダメ元で直談判する手はある
以上のように、新車値引き交渉での店長決済はこちらから要求するものではなく、条件を整えて引き出すのが基本です。
ただし例外もあります。
こちらとしては店長(上司)と相談して欲しいのに、自分の持っている値引き枠の中で収めようと最後まで頑張ってしまう担当者もいます。
たとえ競合ディーラーがもっと良い値引き条件が出していると伝えても、上司・店長に相談してくれないのでは困りますよね。
そのような場合、ライバル車(ライバル店)に決めてしまってもよいのですが、ダメで元々で最後に店長と直接話してみる価値はあります。
お電話代わりました。店長の○○です。
◇◇の購入の件で、そちらの✖✖さんに担当してもらっている△△と言います。
△△様、ありがとうございます。✖✖も頑張っておりますので、ぜひとも当店でご購入いただけるとありがたいです。
ただその頑張りなんですけど、値引きを抑えようと頑張りすぎているみたいなんですよ。
はぁ、そうでございますか。
実はヨソでかなり良い条件が出ていまして、このままだと✖✖さんからは買えなくなりそうなものですから、念のため最後に店長さんに確認したかったんですよ。
承知しました。私から✖✖に話して、できるだけ△△様のご希望に沿えるようにいたします。
もしかすると、これでも十分な効果がないかもしれません。直談判してもらちが明かないことだってありえます。
しかし、ここまで来たらダメ元です。値引きアップすればラッキーくらいの気持ちでトライするとよいでしょう。
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上記以外の車種は↓↓↓のメニューからどうぞ。
ご参考以下の新車値引き交渉のノウハウに関する記事もご参照ください。
注目記事あなたが値引きで本当に得したいなら、↓↓↓の記事を忘れずにチェックしておくことをおススメします。
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